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  • Entreprises & administrations publiques | Essec
    Départ Entreprises gouvernement Entreprises administrations publiques Téléphonie VoIP DECT VoWLAN Contrôle d accès Sécurité des personnes Communication de données Sur mesure En matière de télé communications une entreprise commerciale a évidemment des besoins différents de ceux d une banque ou d une usine métallurgique Essec propose des solutions spécifiques à chaque entreprise c est pourquoi nous vous présentons ici les applications les plus pertinentes pour votre secteur d activité Contactez

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  • Telefonie & VoIP | Essec
    voor de indruk die u maakt Daarom is een efficiënte beantwoording van de telefonische oproep van essentieel belang iedere beller dient zo snel mogelijk in contact te worden gebracht met de gevraagde persoon waar die zich ook in uw organisatie bevindt Wij hebben voor u een uniek systeem ontwikkeld om iedere vertragende factor in uw telecommunicatie op te sporen Op basis van uw inkomend en uitgaand telefoon en dataverkeer wordt een blauwdruk ontwikkeld die uw telecommunicatie optimaliseert en rationaliseert De toegevoegde waarde hiervan ligt in de efficiëntie waarmee u de oproep behandelt en de snelheid waarmee deze bij de juiste persoon terechtkomt Niet alleen uw klanten maar ook u zal het verschil merken Naast de implementatie van uw oplossing op maat bieden wij ook doelgerichte trainingen aan waarbij de focus ligt op het gebruik van de infrastructuur i p v op de hardware Bij Essec willen we immers dat techniek ten dienste staat van u en uw medewerkers en niet andersom Het juiste type toestel voor iedere gebruiker Belangrijk is dat u de juiste types toestellen en de juiste applicaties voor uw noden gebruikt De meeste toestellen hebben ellenlange handleidingen en een overvloed aan knopjes die u nooit gebruikt Daarentegen laat het design van de nieuwste generatie digitale of IP toestellen toe om alle aangeboden faciliteiten op een snelle en eenvoudige manier te gebruiken en zo een vlotte communicatie mogelijk te maken Functies zoals cursorsturing functieafkortingen en het tonen van diverse menu s op de displays bevorderen de snelheid én dus de efficiëntie van uw interne en externe communicatie zowel mobiel als vast Daarnaast beschikken bijna alle IP toestellen over een ingebouwde switch om een PC te koppelen Zo kunt u zowel uw IP toestel als uw PC over dezelfde netwerkaansluiting koppelen Dit spaart uiteraard heel wat kabelwerken bij de

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  • Téléphonie et VoIP | Essec
    demandée aussi rapidement que possible où que cette personne se trouve au sein de l organisation Nous avons développé pour vous un système unique qui permet de détecter tous les facteurs de retard au sein de vos télécommunications Nous avons conçu un système basé sur le trafic de données et d appels entrants et sortants et dont le but est d optimiser et de rationaliser vos télécommunications La valeur ajoutée du système réside dans l efficacité avec laquelle vous traitez les appels et la vitesse avec laquelle vous redirigez les correspondants vers la personne concernée Vos clients mais vous également remarquerez la différence Nous vous proposons parallèlement à la mise en place de votre solution sur mesure des formations ciblées qui mettent l accent sur l utilisation de l infrastructure plutôt que sur le matériel Chez Essec notre objectif permanent est que la technique soit à votre service et au service de vos collaborateurs et non l inverse Le type d appareils adapté à chaque utilisateur Il est important que vous utilisiez les types d appareils et les applications adaptés à vos besoins La plupart des appareils disposent de manuels interminables et d une multitude de touches que vous n utilisez jamais La conception des appareils numériques ou IP de dernière génération vous permet au contraire d utiliser tous les équipements proposés de manière simple et rapide et permet ainsi une communication fluide Des fonctions telles que la commande du curseur l abréviation des fonctions et l affichage de différents menus sur les écrans augmentent la vitesse et donc l efficacité de vos communications internes et externes aussi bien mobiles que fixes De plus quasiment tous les appareils IP disposent d un commutateur intégré permettant le raccordement à un PC Vous pouvez ainsi raccorder votre appareil IP et votre PC

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  • NEC SV8100 | Essec
    que VoIP et ce pour 500 utilisateurs maximum sur un seul système Le résultat Vous réduisez les frais de communication Vous augmentez la productivité de votre personnel Vous améliorez vos services et augmentez la satisfaction de votre clientèle En bref le système UNIVERGE SV8100 de NEC est un investissement de base rentable il évolue facilement au fil du développement de votre entreprise et vous payez pour ce dont vous avez besoin uniquement Vous êtes intéressé Demandez dès aujourd hui de plus amples informations ou une analyse sans engagement de vos télécommunications à nos représentants Ne manquez pas de jeter également un œil aux solutions DECT IP de NEC Des applications qui soutiennent vos activités Extension mobile Votre smartphone fonctionne comme un téléphone de bureau Avec le système SV8100 Mobile Extension vous disposez des mêmes possibilités en matière de communication que vous soyez au bureau ou en déplacement Votre appareil mobile fonctionne tout comme votre appareil fixe et vous permet d accéder à de nombreuses fonctions du système telles que le rappel le transfert la mise en relation en interne et l identification des numéros lorsque vous êtes en déplacement Vous êtes plus facilement joignable et pouvez toujours proposer à vos clients le meilleur service Plus besoin de messagerie vocale ou de rappeler désormais vos clients sont directement mis en contact avec la personne concernée Vous disposez dorénavant d un numéro unique qui vous suit partout et auquel vos clients et vos collègues peuvent vous joindre où que vous soyez MyCalls Mesurez contrôlez et gérez Vous souhaitez avoir la certitude que votre entreprise ne rate plus aucun appel Vous avez besoin de MyCalls Pour la gestion des appels la gestion des centres d appels la prise d appels et l analyse du trafic d appels Le tout en temps réel Vous

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  • Info | Essec
    een vertegenwoordiger of een vrijblijvende budgetofferte Vul dan even uw gegevens in en wij bezorgen u zo snel mogelijk de gevraagde informatie Gewenste informatie Ik wens Een bezoek van een vertegenwoordiger Een budgetofferte Informatie i v m VoIP en telefonie Informatie i v m DECT en VoWLAN Informatie i v m Toegangscontrole De gevraagde documenten wens ik te ontvangen per e mail per post Vrije mededeling Boodschap Contactgegevens Firmanaam Verplicht

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  • NEC SV8100 | Essec
    communicatievormen van uw personeel in één enkel systeem te bundelen ongeacht of werknemers aan hun bureau zitten onderweg zijn in het magazijn of op een nevenlocatie werken De SV8100 staat voor een krachtige server met veel functies voor zowel VoIP als traditionele spraakcommunicatie en dit tot 500 gebruikers op één enkel systeem Het resultaat U beperkt uw communicatiekosten U verhoogt de productiviteit van uw personeel U verbetert uw dienstverlening en verhoogt uw klanttevredenheid Kortom de UNIVERGE SV8100 van NEC is een rendabele basisinvestering kan makkelijk worden uitgebreid groeit mee met uw bedrijf en u betaalt alleen voor wat u nodig hebt Interesse Vraag vandaag nog meer informatie of een vrijblijvende scan van uw telecom aan onze vertegenwoordigers Neem ook zeker een kijkje bij de IP DECT oplossingen van NEC Business ondersteunende applicaties Mobile extension Uw smartphone werkt zoals een deskphone Met SV8100 Mobile Extension heeft u op kantoor en onderweg dezelfde communicatiemogelijkheden Uw mobiele toestel werkt net zoals uw vaste toestel en biedt toegang tot vele systeemfuncties zoals terugbellen doorschakelen intern doorverbinden en oproepidentificatie terwijl u onderweg bent U bent beter bereikbaar en kunt uw klanten altijd de beste service bieden Bespaar op voicemails terugbellen is niet meer nodig uw klanten krijgen direct de juiste persoon te spreken Vanaf nu hebt u maar één nummer dat u overal mee naartoe neemt en waarop uw klanten en collega s u overal kunnen bereiken MyCalls Meet controleer en beheer Wilt u er zeker van zijn dat uw bedrijf geen enkele oproep meer mist Dan hebt u MyCalls nodig Voor oproepbeheer call center management gespreksopname en analyse van het oproepverkeer Allemaal in real time Hiermee kunt u snel inspelen op veranderende omstandigheden UC Desktop Suite Samenwerken vanuit verschillende plaatsen Werk kan vaak plaatsonafhankelijk plaatsvinden De veelzdige UC Desktop Suite brengt werknemers op afstand

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  • Open Touch for SMB | Essec
    accueillis et le temps qu ils doivent attendre pour avoir une réponse à leurs questions comptent également Avec un système d accueil et de messagerie vocale efficace les appels entrants sont toujours traités de manière professionnelle Avec le serveur téléphonique Open Touch for SMB Alcatel Lucent vous optez pour un système flexible évolutif et mobile avec téléphonie IP et traditionnelle de première catégorie trafic Internet et des courriers électroniques sécurisé et accès commun aux agendas coordonnées dossiers et fichiers Alcatel Lucent développe des technologies pour vous permettre de vous focaliser sur l évolution de votre entreprise Vous êtes intéressé Demandez dès aujourd hui de plus amples informations ou une analyse sans engagement de vos télécommunications à nos représentants Des applications qui soutiennent vos activités MyIC Social Networks Toujours à jour Avec l application MyIC Social Networks d Alcatel Lucent vous intégrez parfaitement la gestion de votre agenda Outlook et d autres applications de réseaux sociaux à votre serveur téléphonique Cela vous permet à vous et à vos collaborateurs en déplacement de bénéficier de la flexibilité dont vous avez besoin pour harmoniser vos plannings de manière optimale MyIC Mobile for SMB Il vous suffit d un numéro Grâce à la solution MyIC Mobile for SMB vous êtes toujours joignable au même numéro fixe que vous soyez au bureau sur place ou à l étranger Vous associez ainsi toutes les formes de communication que vous utilisez appareil de bureau smartphone tablette et ordinateur portable par exemple dans un même système et pouvez utiliser les fonctionnalités de votre standard téléphonique où que vous soyez Le système offre outre la facilité liée à un numéro de téléphone unique pour l ensemble de vos collègues et clients un avantage pour les utilisateurs qui sont souvent à l étranger Les coûts de roaming out sont transformés

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  • Open Touch for SMB | Essec
    partners en leveranciers u kunnen bereiken hoe ze begroet worden en hoe lang het duurt vooraleer zij hun vragen beantwoord zien Dankzij een efficiënt voicemail en begroetingssysteem worden inkomende oproepen steeds professioneel behandeld Met de Alcatel Lucent Open Touch for SMB telefoon server kiest u voor een flexibel uitbreidbaar en mobiel systeem met eersteklas traditionele en IP telefonie veilig e mail en internetverkeer en gemeenschappelijke toegang toegan tot agenda s adresgegevens mappen en bestanden Alcatel Lucent ontwikkelt de technologie zodat u zich kunt richten op de ontwikkeling van uw onderneming Interesse Vraag vandaag nog meer informatie of een vrijblijvende scan van uw telecom aan onze vertegenwoordigers Neem ook een kijkje bij onze mobiele DECT oplossingen van Alcatel Lucent Business ondersteunende applicaties MyIC Social Networks Altijd up to date Met de MyIC social networks toepassing van Alcatel Lucent integreert u naadloos uw Outlook agendabeheer en andere social networktoepassingen met uw telefoonserver Dit biedt u en uw medewerkers op de baan de flexibiliteit die u nodig heeft om uw planning optimaal op elkaar af te stemmen MyIC Mobile for SMB Eén nummer is alles wat u nodig heeft Dankzij MyIC Mobile for SMB bent u steeds bereikbaar op één en hetzelfde vaste nummer of u zich nu op kantoor op locatie of in het buitenland bevindt U bundelt op deze manier al u communicatievormen zoals uw bureeltoestel smartphone tablet en laptop tot één geheel én u kunt overal gebruik maken van de functionaliteiten van uw telefooncentrale Naast het gebruiksgemak van 1 telefoonnummer voor al uw collega s en klanten biedt dit nog een extra voordeel voor gebruikers die regelmatig in het buitenland zitten De roaming out kosten worden door deze applicatie omgevormd naar roaming in hierdoor zal dit voor uw bedrijf een enorme kostenbesparing zijn PIMphony Haal het maximum uit uw team

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