archive-be.com » BE » C » CRIMECONTROL.BE

Total: 379

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".
  • Analyse en definitie | Crime Control
    wij voldoende aandacht te besteden aan deze fase Wij beschikken over volgende instrumenten ANALYSE Een analyse is een uitstekend vertrekpunt om een eerste keer de problematiek in de organisatie grondig in kaart te brengen en de juiste behoefte te onderzoeken van de klant Afhankelijk van de doelstellingen en de aard van de organisatie gebruiken wij hiervoor instrumenten zoals een incidentenanalyse gerichte intakes met bepalende actoren via gesprekken en of formulieren en of participerende observaties op de site PROCEDURES Duidelijke en haalbare procedures spelen een belangrijke rol om het professionalisme van de medewerkers te kunnen verzekeren Het is belangrijk dat alle neuzen in dezelfde richting wijzen en alle medewerkers dezelfde aanpak hebben Afhankelijk van de klant kan het hier gaan om het schrijven of verscherpen van procedures TESTING Gedragsverandering is mogelijk als mensen er zich van bewust zijn dat er wat fout loopt De meest doortastende manier om dat te doen is medewerkers met de realiteit confronteren De meest bekende vormen van testing zijn de mystery guest of mystery caller de mystery shoplifting en de intrusietesten In de fase van de analyse spreken we van een exploratieve testing om te weten te komen wat het verschil is tussen de werkelijke en

    Original URL path: http://www.crimecontrol.be/nl/wie-zijn-wij/hoe-bereiken-we-dit/trajectmatige-aanpak/analyse-en-definitie/ (2016-05-02)
    Open archived version from archive


  • Interventies (implementatie) | Crime Control
    HOE ONS BEREIKEN MEDEWERKERS ONZE KANTOREN BEREIKBAARHEID WIE IS CRIME CONTROL WAT WILLEN WE BEREIKEN HOE BEREIKEN WE DIT Trajectmatige aanpak Analyse en definitie Interventies implementatie Evaluatie Vormen van communicatie Rol van de leidinggevende Opleidingen Testing EIGENHEID MEDEWERKERS U bent hier Home WIE ZIJN WIJ HOE BEREIKEN WE DIT Trajectmatige aanpak Interventies implementatie De klant kan afhankelijk van de noden en behoeften kiezen uit een gamma van interventies OPLEIDINGEN Opleiding is een krachtig instrument om gedragsverandering te realiseren Binnen Crime Control onderscheiden we twee grote types van opleidingen afhankelijk van de vooropgestelde doelen nl awareness en vaardigheidsopleidingen meer info over opleidingen INFOSESSIES EN WORKSHOPS ALs er minder tijd is en grotere groepen dienen te worden geïnformeerd dan bestaat er ook de mogelijkheid om te werken a d h v infosessies en of workshops Afhankelijk van de noden kan er dan gewerkt worden met filmmateriaal en of één van onze professionele acteurs meer info over i nfosessies en workshops E LEARNING Een moderne manier van leren is e learning Op deze manier kan een grotere doelgroep worden aangesproken zonder veel tijdsinvestering Om de interactiviteit en het leereffect te verhogen kan er gewerkt worden met aangepaste animaties of filmmateriaal Contactgegevens Crime Control

    Original URL path: http://www.crimecontrol.be/nl/wie-zijn-wij/hoe-bereiken-we-dit/trajectmatige-aanpak/interventies-implementatie/ (2016-05-02)
    Open archived version from archive

  • Evaluatie | Crime Control
    leidinggevende Opleidingen Testing EIGENHEID MEDEWERKERS U bent hier Home WIE ZIJN WIJ HOE BEREIKEN WE DIT Trajectmatige aanpak Evaluatie TESTING Gedragsverandering is mogelijk als mensen er zich van bewust zijn dat er wat fout loopt De meest doortastende manier om dat te doen is medewerkers met de realiteit confronteren De meest bekende vormen van testing zijnde mystery guest of mystery caller de mystery shoplifting en de intrusietesten In de evaluatiefase spreken we van een evaluatieve testing om te evalueren of het gewenste gedrag effectief wordt getoond meer info over Testing SPECIFIEKE WORKSHOPS LEIDINGGEVENDE De rol van de leidinggevende is cruciaal wanneer men gedragsverandering vooropstelt Vandaar dat wij specifieke workshops hebben ontwikkeld om deze doelgroep bewust te maken van hun rol en tools aan te reiken om een leereffect op lange termijn te garanderen In de evaluatiefase spreken we van een evaluatieworkshop die plaatsvindt nadat alle interventies hebben plaatsgevonden en waar er samen met de leidinggevenden geëvalueerd wordt of de gewenste gedragsveranderingen hebben plaatsgevonden en wat er verder nog kan gebeuren meer info over specifieke workshops leidinggevende E TESTING Een moderne manier om te testen of de deelnemers over de vereiste kennis beschikken na een interventie is via e testing E

    Original URL path: http://www.crimecontrol.be/nl/wie-zijn-wij/hoe-bereiken-we-dit/trajectmatige-aanpak/evaluatie/ (2016-05-02)
    Open archived version from archive

  • Vormen van communicatie | Crime Control
    CRIME CONTROL WAT WILLEN WE BEREIKEN HOE BEREIKEN WE DIT Trajectmatige aanpak Analyse en definitie Interventies implementatie Evaluatie Vormen van communicatie Rol van de leidinggevende Opleidingen Testing EIGENHEID MEDEWERKERS U bent hier Home WIE ZIJN WIJ HOE BEREIKEN WE DIT Trajectmatige aanpak Vormen van communicatie In elk van de fasen kunnen verschillende vormen van communicatie een ondersteunende rol bieden Afhankelijk van de vooropgestelde doelstellingen kan het gaan om posters leaflets

    Original URL path: http://www.crimecontrol.be/nl/wie-zijn-wij/hoe-bereiken-we-dit/trajectmatige-aanpak/vormen-van-communicatie/ (2016-05-02)
    Open archived version from archive

  • Rol van de leidinggevende | Crime Control
    WIJ HOE BEREIKEN WE DIT Trajectmatige aanpak Rol van de leidinggevende In het verkrijgen van gedragsverandering is er een specifieke rol weggelegd voor de leidinggevenden Wij zijn ervan overtuigd dat de rol van de eerstelijns en andere leidinggevenden cruciaal is om de transfer te bevorderen Niet alleen omdat de leidinggevende weet wat er allemaal leeft op de werkvloer maar ook omdat hij of zij voor de nodige betrokkenheid en motivatie kan zorgen bij de deelnemers tijdens en na de training of workshop De rol van de leidinggevende is één van de sleutelfactoren in het verwezenlijken van gedragsverandering zeker als het gaat om opleidingen en dit zowel in de fase voor tijdens als na het opleidingstraject Vertrekkend vanuit dit standpunt heeft Crime Control specifieke workshops ontwikkeld van korte duur waarin samen met de leidinggevenden wordt gekeken naar wat hun rol is binnen opleidingstrajecten en wat ze kunnen doen om de transfer van het geleerde naar de werkplek te bevorderen OPSTARTWORKSHOPS De rol van de leidinggevende begint reeds in de voorbereidende fase Daarom bieden wij hen een opstartworkshop aan voor de roll out van het opleidingstraject Het doel van deze opstartworkshop is hen inzicht te verschaffen in wat ze kunnen doen om gedragsverandering te kunnen verkrijgen van hun medewerkers Aan de hand van een aantal oefeningen wordt er gekeken naar wat zij zelf kunnen doen om het effect van de opleiding zo groot mogelijk te maken zowel vòòr de opleidingen als nadien Afhankelijk van de noden van de klant kan deze workshop worden opgenomen in de pilootsessie EVALUATIEWORKSHOPS Terwijl de opstartworkshop wordt gegeven vòòr de roll out van een traject wordt de evaluatieworkshop georganiseerd na het traject Deze workshop vertrekt van de vraag Hoe kan ik als leidinggevende ervoor zorgen dat het aangeleerde zolang mogelijk warm blijft m a w welke rol

    Original URL path: http://www.crimecontrol.be/nl/wie-zijn-wij/hoe-bereiken-we-dit/trajectmatige-aanpak/rol-van-de-leidinggevende/ (2016-05-02)
    Open archived version from archive

  • Mystery Guest / Call | Crime Control
    EIGENHEID MEDEWERKERS U bent hier Home WIE ZIJN WIJ HOE BEREIKEN WE DIT Testing Mystery Guest Call Tijdens een mystery bezoek kruipen onze medewerkers in de huid van een doorsneeklant en testen de kwaliteit van een dienstverlening Het accent ligt hier vooral op de kwaliteit van de klantgerichtheid basisklantgerichtheid t e m afhandeling van klachten Een mystery call heeft dezelfde doelstelling maar dan telefonisch Dit instrument wordt bv ingezet na

    Original URL path: http://www.crimecontrol.be/nl/wie-zijn-wij/hoe-bereiken-we-dit/testing/mystery-guest-call/ (2016-05-02)
    Open archived version from archive

  • De Fysieke Intrusietest | Crime Control
    Red Teaming EIGENHEID MEDEWERKERS U bent hier Home WIE ZIJN WIJ HOE BEREIKEN WE DIT Testing De Fysieke Intrusietest Een fysieke intrusietest is de ideale manier om een inschatting te maken van hoe doeltreffend beveiligingsmaatregelen en procedures zijn en geïmplementeerd werden Het is een real time kwaliteitscontrole van processen performances en preventieve maatregelen en wordt bereikt door het simuleren van uiteenlopende security en dreigingsscenario s onder gecontroleerde omstandigheden Zo testen

    Original URL path: http://www.crimecontrol.be/nl/wie-zijn-wij/hoe-bereiken-we-dit/testing/de-fysieke-intrusietest/ (2016-05-02)
    Open archived version from archive

  • Red Teaming | Crime Control
    WIJ HOE BEREIKEN WE DIT Testing Red Teaming Red Teaming is een bijzondere vorm van een fysieke intrusietest In tegenstelling tot de doorsnee intrustietest is de klant niet op de hoogte van wanneer en hoe de intrusie zal plaatsvinden De klant geeft ons de coördinaten door van waar er een intrusie dient plaats te vinden en het is aan het Crime Control team om zelf security en dreigingsscenario s te

    Original URL path: http://www.crimecontrol.be/nl/wie-zijn-wij/hoe-bereiken-we-dit/testing/red-teaming/ (2016-05-02)
    Open archived version from archive