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  • La criminalité dans le luxe | Crime Control
    un gang criminel escroc etc Les 80 restant sont aussi honnêtes que le système le leur permet Cela veut dire que certains clients pourraient voler des articles s ils ont l occasion de le faire sans être vu ni punit Les boutiques d articles de luxe les casinos les bijoutiers les antiquaires les restaurants étoilés les hôtels de luxe et palaces connaissent le phénomène Parfois le butin d un acte criminel est dépensé dans l achat de produits de luxe parfois les produits de luxe sont les objectifs principaux d actes criminels Des bandes criminelles d Europe de l Est de Russie et des Balkans opèrent depuis la chute du Mur en Europe de l Ouest dans les lieux où des articles de valeurs sont disponibles Ils n hésitent pas à utiliser la violence Les braquages violant les tiger kidnappings les home invasions et les car jackings en sont les exemples Pour peu d argent des désespérés exécutent ce que des organisations maffieuses leur demande de faire Les convoyeurs et les dealers qui transportent des produits de valeurs ne sont pas non plus à l abri de ces organisations criminelles Dans d autres cas encore ce sont des mineurs qu ils utilisent pour littéralement piller les magasins sans crainte d être condamné Vos collaborateurs ont besoin de support afin de pouvoir anticiper un danger venant de l extérieur mais il ne faut pas négliger que certains problèmes ont une cause interne La fraude interne est souvent commise par des personnes qu on n aurait pas soupçonnées Pour se protéger contre le risque de la criminalité sur les articles de luxe un certain nombre d investissements sont nécessaires un coffre fort sécurisé serrures électroniques peut être un coffre fort ou un sas de sécurité des systèmes de trésorier intégrés des antivols

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  • Trop c'est trop | Crime Control
    dit un burn out a un impact considérable sur le bien être des collaborateurs et il convient donc de l éviter à tout prix Les causes d un burn out sont très diverses Professionnellement nous sommes tous les jours en contact avec un public très varié Ces contacts peuvent parfois être moins constructifs Et pourtant on attend toujours de plus en plus de compétences de nos collaborateurs pour y faire face Avec tous les risques d épuisement qui s en suivent Crime Control souhaite être votre partenaire dans la prévention de burn out C est la raison pour laquelle nous vous proposons lors une journée de démo un certain nombre de modules qui peuvent être intéressants dans cette prévention Nous voulons sensibiliser les collaborateurs à l importance de la prévention du stress et du burn out en les soutenant dans un certain nombre de compétences qui comportent un risque de burn out En dehors de ces mesures préventives nous tenons également à leur fournir des outils permettant d anticiper et de gérer les conflits internes Quel est votre rôle en tant que dirigeant dans ce type de situation À quel moment et surtout de quelle manière pouvez vous intervenir Outre les conflits internes la gestion des personnalités difficiles mérite aussi d être soutenue En collaboration avec l un de nos acteurs professionnels nous voulons en plus de la création d un cadre théorique exercer activement les compétences qui nous aident à mieux gérer les personnalités difficiles Ce module est utilisable pour l anticipation des contacts aussi bien internes qu externes Avec le dernier module présenté au cours de cette journée de démonstration nous proposons des points de références concrets pour reconnaître les signaux d un burn out Plus les signaux sont rapidement détectés plus tôt vous pouvez intervenir en tant

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  • Démo gratuite: Prévenir et gérer l'agressivité | Crime Control
    Bruxelles NOUVELLE DATE De nos jours le nombre d organisations confrontées à des comportements agressifs ne cesse d augmenter Que ce soit verbal ou physique les collaborateurs peuvent se sentir démunis face à de telles situations C est pourquoi Crime Control propose de vous aider à gérer et à lutter contre cette agressivité à travers différents modules de formation Nous travaillons depuis de nombreuses années avec de grandes organisations qui nous ont fait confiance tant dans le secteur public que dans le secteur privé parmi lesquelles Belgacom SNCB Colruyt Accor BNP Paribas Fortis Ikea Actiris Electrabel Mediamarkt Randstad CPAS et hôpitaux ONEM H M etc Nous avons le plaisir de vous inviter à notre matinée démo gratuite lors de laquelle nous vous présenterons nos contenus et notre pédagogie Cette démo aura lieu le 14 décembre 2015 de 14h00 à 17h00 Nous vous accueillerons déjà à partir de 13h30 à l hôtel Pullman Brussels Centre Midi situé dans l enceinte de la gare du Midi à Bruxelles http www pullmanhotels com fr hotel 7431 pullman brussels centre midi Le contenu de cette matinée sera constitué d un aperçu de nos modules de notre approche pédagogique en matière d agressivité des objectifs

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  • Février | Crime Control
    nu vertegenwoordigers of vrachtwagenchauffeurs zijn rijden de ganse dag rond met waardevolle goederen Dat kan heel verschillend zijn soms gaat het om sigaretten telefoonkaarten sleutels die toegang geven tot automaten werkmateriaal drank computers gsm s enz En rondrijden met waarden betekent risico s op incidenten Dat kan gaan van diefstal oplichting verkeersagressie tot zelfs carjacking en overval Nochtans kunnen de beroepschauffeurs zelf ervoor zorgen dat de kans verkleint dat ze slachtoffer zouden worden Lire la suite de Veilig onderweg met waarden SECURITY AWARENESS ON THE MOVE L AGRESSIVITE SUR SON LIEU DE TRAVAIL De plus en plus en souvent dans divers secteurs d activité les collaborateurs sont confrontés à des clients exigeants difficiles voir agressifs Dans certains secteurs il semble même que cela fasse partie du job Et bien que l agressivité soit quelquefois compréhensible elle n en reste pas moins inacceptable L agressivité a toujours un impact sur les collaborateurs et n influence pas seulement la motivation et le rendement mais également la manière dont on la traite Lire la suite de L AGRESSIVITE SUR SON LIEU DE TRAVAIL Archive des événements Novembre 3 Février 2 Mars 1 Juin 2 Juillet 2 Août 2 Octobre 2 Décembre 2 Février

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  • Mars | Crime Control
    Onze huidige agressietraining heeft reeds in veel bedrijven en organisaties haar vruchten afgeworpen De technieken werken de eenvoud ervan zorgt ervoor dat de handvaten snel worden opgepikt en door de praktijkvoorbeelden wordt het zeer herkenbaar Lire la suite de Hoe kan ik mijn tolerantiegrens verhogen Archive des événements Novembre 3 Février 2 Mars 1 Juin 2 Juillet 2 Août 2 Octobre 2 Décembre 2 Février 1 Mars 1 Mai 1

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  • Juin | Crime Control
    Maandelijks archief voor evenementen Juin TRENDS IN DE AANPAK VAN AGRESSIE In de aanpak van agressie zijn er verschillende trends merkbaar Enerzijds merken we dat in de meeste sectoren er meer agressie wordt vastgesteld en dat er meer vragen komen om overlast aan te pakken Anderzijds brengt de huidige economie met zich mee dat de budgetten elk jaar slinken om hier effectief iets aan te doen Deze tendens dwingt organisaties om creatief te zijn in hun aanpak van agressie Lire la suite de TRENDS IN DE AANPAK VAN AGRESSIE Demodag Klantgerichtheid HELP GRATIS demodag voor Belgische en Nederlandse retailers En klagen doet hij liever niet op het net daar komt hij u zeker live voor opzoeken Wie dat echter allemaal tot een goed einde weet te brengen zal in de mond aan mond reclame en op de sociale netwerken een positieve sfeer creëren rond zijn winkels die als een magneet kan werken Hoe dat moet kunnen we aanleren Lire la suite de Demodag Klantgerichtheid Archive des événements Novembre 3 Février 2 Mars 1 Juin 2 Juillet 2 Août 2 Octobre 2 Décembre 2 Février 1 Mars 1 Mai 1 Juillet 2 Août 2 Octobre 1 Novembre 1 Décembre 1 Janvier

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  • Juillet | Crime Control
    Juillet Summer Academy Omgaan met verbale agressie Organisaties krijgen jammer genoeg steeds vaker met agressie te maken Wanneer je met mensen werkt bestaat immers de kans op conflicten Zo n conflict kan escaleren in bedreigingen verbale en zelfs fysieke agressie Confrontatie met agressie heeft steeds een impact op de medewerkers en kan leiden tot onzekerheid onveiligheidgevoelens ziekteverzuim materiële schade en een negatief imago van de organisatie Genoeg redenen dus om als organisatie actie te ondernemen om agressie aan te pakken en dit zowel voor tijdens als na een incident Lire la suite de Summer Academy Omgaan met verbale agressie Summer Academy Diefstalpreventie Enerzijds een sterk commercieel beleid maar anderzijds ook een strikt anti diefstalbeleid is essentieel Het uitgangspunt van Crime Control is de zogenaamde organisatorische preventie Die is gericht op het bereiken van gedragsverandering van de medewerkers om de omzetverliezen terug te dringen Medewerkers beseffen veel te weinig dat hun gedrag een belangrijke factor is om de omzetverliezen drastisch te beperken Lire la suite de Summer Academy Diefstalpreventie Archive des événements Novembre 3 Février 2 Mars 1 Juin 2 Juillet 2 Août 2 Octobre 2 Décembre 2 Février 1 Mars 1 Mai 1 Juillet 2 Août 2 Octobre 1 Novembre

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  • Août | Crime Control
    Diefstalpreventie Enerzijds een sterk commercieel beleid maar anderzijds ook een strikt anti diefstalbeleid is essentieel Het uitgangspunt van Crime Control is de zogenaamde organisatorische preventie Die is gericht op het bereiken van gedragsverandering van de medewerkers om de omzetverliezen terug te dringen Medewerkers beseffen veel te weinig dat hun gedrag een belangrijke factor is om de omzetverliezen drastisch te beperken De doelstelling van Crime Control is Lire la suite de Summer Academy Diefstalpreventie Summer Academy Omgaan met verbale agressie Organisaties krijgen jammer genoeg steeds vaker met agressie te maken Wanneer je met mensen werkt bestaat immers de kans op conflicten Zo n conflict kan escaleren in bedreigingen verbale en zelfs fysieke agressie Confrontatie met agressie heeft steeds een impact op de medewerkers en kan leiden tot onzekerheid onveiligheidgevoelens ziekteverzuim materiële schade en een negatief imago van de organisatie Genoeg redenen dus om als organisatie actie te ondernemen om agressie aan te pakken en dit zowel voor tijdens als na een incident Lire la suite de Summer Academy Omgaan met verbale agressie Archive des événements Novembre 3 Février 2 Mars 1 Juin 2 Juillet 2 Août 2 Octobre 2 Décembre 2 Février 1 Mars 1 Mai 1 Juillet 2 Août 2

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