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  • Formations | Crime Control
    armée Prévention anti Tiger kidnapping Streetwise en toute sécurité vers de son lieu de travail Les seniors et la sécurité Security awareness on the move se déplacer en toute sécurité avec des objets de valeur Sensibilisation à la sécurité en milieu portuaire Plus de sécurité pour les bijoutiers Sensibilisation à la sécurité dans le secteur hôtelier Testing Séances d information et workshops Consultancy Vous êtes ici Accueil NOTRE ACTIVITE SECURITY AWARENESS Formations Pour sensibiliser des personnes à la sécurité par rapport à une thématique il faut qu ils soient régulièrement informés et dûment formés Compte tenu de la multitude de sujets et de groupes cibles existants Crime Control a élaboré un certain nombre de formations spécifiques Chacune des formations mentionnées ci dessous a été conçue selon une méthodologie spécifique basée sur des films de formation réalisés par ses soins Après la phase préparatoire lien 2 3 1 Approche intégrée ces formations peuvent être personnalisées en fonction des besoins du client Prévention des attaques à main armée Prévention anti Tiger kidnapping Streetwise en toute sécurité vers de son lieu de travail Les seniors et la sécurité Security awareness on the move se déplacer en toute sécurité avec des objets de valeur

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  • Testing | Crime Control
    ici Accueil NOTRE ACTIVITE SECURITY AWARENESS Testing Le changement de comportement n est possible que lorsque les personnes sont conscientes du fait que quelque chose ne tourne pas rond La manière la plus dynamique pour y arriver consiste à mettre les collaborateurs face à la réalité Pendant les tests nos collaborateurs se mettent dans la peau d un client visiteur et testent la vigilance de votre organisation par rapport à

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  • Séances d'information et workshops | Crime Control
    temps d offrir à tous leurs collaborateurs une journée entière de formation nous avons élaboré de courtes séances d information destinées à des groupes cibles plus importants Il est ainsi également possible d organiser différentes séances d information le même jour ce qui permet d atteindre rapidement un groupe cible de grande envergure Workshops Streetwise en sécurité sur le chemin du et vers le travail Prévention hold up attaque à main armée Prévention tiger kidnapping Security awareness on the move se déplacer en toute sécurité avec des objets de valeur L ingénierie sociale l art de la supercherie Sécurité en voyage Sûreté et sécurité dans les hôtels Sécurité des bijoutiers Prévention anti cambriolage Car et homejacking Étant donné que la problématique varie en fonction du groupe cible et de leurs expériences passées du secteur et de l endroit Crime Control propose plusieurs formules qui diffèrent par leur durée et par les outils de formation utilisés De cette manière vous pouvez sélectionner la formule qui convient le mieux à votre organisation La durée des sessions d information ou des workshops dépend des objectifs et peut varier de 1h à 2h pour une session d information et de 1 5h à 2

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  • Consultancy | Crime Control
    COLLABORATEURS QUE FAISONS NOUS AGRESSION CONTROL LOSS PREVENTION SECURITY AWARENESS Formations Testing Séances d information et workshops Consultancy Vous êtes ici Accueil NOTRE ACTIVITE SECURITY AWARENESS Consultancy Outre les formations et les tests nous sommes également en mesure de conseiller les organisations quant à la meilleure façon d aborder certains problèmes de sécurité Il peut s agir d analyse et d enquêtes comme de l élaboration d une stratégie et

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  • Prévention anti-Tiger kidnapping | Crime Control
    de son lieu de travail Les seniors et la sécurité Security awareness on the move se déplacer en toute sécurité avec des objets de valeur Sensibilisation à la sécurité en milieu portuaire Plus de sécurité pour les bijoutiers Sensibilisation à la sécurité dans le secteur hôtelier Testing Séances d information et workshops Consultancy Vous êtes ici Accueil NOTRE ACTIVITE SECURITY AWARENESS Formations Prévention anti Tiger kidnapping Les tiger kidnappings sont et demeurent un fléau dans le Benelux et le reste de l Europe Certains groupes cibles particulièrement vulnérables courent un risque accru D où l importance d informer suffisamment ses collaborateurs quant aux mesures proactives à prendre pour réduire autant que possible le risque de victimisation Au cours de notre formation les participants apprennent par le biais de films spécialement réalisés à cet effet à changer leur comportement sécuritaire en vue d accroître efficacement non seulement leur propre sécurité mais aussi celle de leurs proches Il est également primordial de mettre tout en œuvre pour limiter au maximum les dégâts financiers et humains si en dépit des mesures prises un incident devait quand même se produire Il va de soi que les phases avant et pendant un tiger kidnapping sont d une importance cruciale mais certaines actions peuvent également être menées juste après l incident comme à plus long terme pour accompagner correctement vos collaborateurs Crime Control propose également une brochure très spécifique intitulée Comment prévenir un tiger kidnapping Cette brochure contient une centaine de conseils fondés sur l analyse du phénomène et sur les années d expérience de nos collaborateurs Nous disposons aussi de plusieurs collaborateurs spécialisés capables d apporter une aide efficace aux éventuelles victimes Victim Support PROGRAMME Différence entre une attaque à main armée et un tiger kidnapping Profil de l agresseur Comportement suspect en quoi consiste

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  • Prévention des attaques à main armée | Crime Control
    hôtelier Testing Séances d information et workshops Consultancy Vous êtes ici Accueil NOTRE ACTIVITE SECURITY AWARENESS Formations Prévention des attaques à main armée Pour bien des groupes cibles la manipulation d argent et ou de valeurs constitue une partie importante de leur travail C est pourquoi ils constituent une cible potentielle pour des attaques en tout genre Toute confrontation avec un agresseur armé exerce un impact considérable sur la victime et son entourage En tant que collaborateur il est donc essentiel de savoir quelle réaction s avère la plus appropriée dans ce type de situation Étant donné que prévenir vaut mieux que guérir il est toutefois plus important encore de savoir ce qui peut être fait pour réduire autant que possible le risque d attaque à main armée Le respect des règles de sécurité et le suivi strict des procédures relèvent du comportement humain et ne sont donc pas infaillibles Il convient d informer régulièrement les collaborateurs et de les former afin qu ils sachent ce qu on attend d eux Le facteur humain joue ici toujours un rôle important et semble imprévisible La vigilance est toutefois également influençable Pour stimuler l interactivité et l apprentissage Crime Control fait usage

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  • Prévention de l'agressivite physique | Crime Control
    prévention un conflit évité est un conflit gagné On commencera par voir plus en détail comment naît un conflit physique car en comprenant cela il sera également plus facile d intervenir au bon moment sur la situation pour la faire désescalader Dans une seconde phase de la formation on répondra aux trois aspects de la question Que faire si cela arrive malgré tout à savoir Que savons nous faire Que pouvons nous faire Et comment pouvons nous le faire Afin d optimaliser le transfert il est recommandé de mettre la théorie en pratique par le biais de simulations avec un de nos acteurs professionnels Ce module de formation peut être considéré comme un module autonome ou peut être complété par un module gestion d agressivité verbale en fonction des objectifs fixés PROGRAMME Les deux phases liées à l émergence d un conflit Le rôle de la vigilance et du territoire personnel Que puis je faire Que puis je faire et comment puis je le faire Différents types de simulation avec un de nos acteurs professionnels OBJECTIFS Les participants sont en mesure d identifier et de nommer les deux phases induisant un conflit Les participants sont à même de capter en temps voulu les signaux d une agressivité croissante en déchiffrant le langage corporel et ou vocal de l autre Les participants peuvent indiquer ce qu il vaut mieux ne pas faire dans une situation susceptible de faire naître de l agressivité ou dans un contexte d agression Les participants savent ce qu ils peuvent faire en cas de menace de conflit physique Les participants savent quoi et comment faire pour échapper à une menace physique Les participants peuvent appliquer des stratégies d esquive pour échapper à une menace physique APPROCHE Crime Control souhaite que la formation dépasse le cadre d

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  • Prévention vol | Crime Control
    magasin La formation en prévention vol est composée de six objectifs d apprentissage L objectif qui bénéficie de l attention la plus marquée dépend de la demande du client LE 6 OBJECTIFS D APPRENTISSAGE La formation en prévention vol s articule autour de six objectifs d apprentissage Sensibiliser les collaborateurs à leur rôle dans la prévention du vol Détecter les signaux suspects et ou les personnes suspectes Dissuader en émettant des signaux positifs à l égard du client Contrôles à la caisse et ou aux cabines d essayage Corriger le comportement de vol Réagir en cas de flagrant délit ou d activation d alarme L objectif qui bénéficie de l attention la plus marquée dépend de la demande du client Plus on descend vers la base de la pyramide plus il est important de sensibiliser les collaborateurs Ces derniers ne savent souvent pas quel est leur rôle dans la prévention du vol ni comment ils sont censés le remplir Dans ce cas les formations de sensibilisation visant principalement à accroître la vigilance en cas de comportement suspect ou de vol sont particulièrement indiquées Ces types de formation sont basés sur des films didactiques Le client a toujours le choix de réaliser son propre film ou de travailler avec les films didactiques existants de Crime Control Lorsqu on vise principalement les objectifs d apprentissage supérieurs de la pyramide l accent est posé sur l exercice des compétences Les idées et techniques proposées sont travaillées par le biais de simulations avec un de nos acteurs Car ce n est pas parce que les gens ont conscience de quelque chose qu ils agissent toujours en conséquence Différents jeux de rôle permettent aux collaborateurs d exercer les profils de réaction appropriés et de comprendre l impact de leur réaction Quelle que soit la demande du client le fil rouge qui traverse toute la formation de prévention vol est toujours l orientation client PROGRAMME Rôle des collaborateurs dans la prévention vol Qui n est pas le voleur Reconnaître les comportements suspects et les techniques de vol Quel est le lien entre l orientation client et la prévention vol Comment passer de la routine à la prise de conscience professionnelle Importance d une attitude proactive Dissuader en émettant des signaux positifs à l égard du client Contrôles à la caisse et ou aux cabines d essayage Corriger le comportement de vol en adoptant une attitude positive à l égard du client Comment réagir en cas de flagrant délit ou d activation d alarme Simulations avec un acteur professionnel en option OBJECTIFS Les participants savent qu ils jouent un rôle important dans la prévention vol Les participants connaissent les techniques de vol et savent les détecter et les reconnaître Les participants savent ce qu est un comportement suspect et comment le reconnaître Les participants savent que l orientation client est une arme contre le vol Les participants savent que leur présence active joue un rôle important dans la rupture de l anonymat Les participants savent que la

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